سوالات متداول

از ما بپرسید



    [email* [email protected]]




    سوالات شما
    _

    آیا شما سوالی دارید؟

    لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، لطفا به سؤال خود پاسخ دهید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

    سوالات متداول

    سرویس های مستر وی پی ان را چگونه تست کنم ؟

    پس از خرید اشتراک به بخش ” آموزش ” مراجعه کنید، در این بخش آموزش‌های مرتبط با تمام دستگاه‌ ها و سیستم عامل های سازگار با سرویس‌های ما را مشاهده می کنید.

    برای برخی از دستگاه ها و سیستم عامل ها چندین راهکار استفاده موجود است، لذا توصیه می شود تمامی راهکار های موجود را بررسی کنید و بهترین راهکار را برای دستگاه خود انتخاب کنید.

    آیا سرویس های شما دستگاه من را پشتیبانی می کند ؟

    لیست سیستم عامل های سازگار با نایس 2 دانلود

    ویندوز

    آی او اس

    اندروید

    ویندوز فون

    مک بوک

    خطای نام کاربری و رمز عبور و یا Authentication Failed دریافت می کنم، چکار کنم ؟

    این خطا معمولا با ورود نام کاربری و یا رمزعبور اشتباه رخ می دهد، لذا همیشه به هنگام ورود اطلاعات خود دقت کنید؛ نام کاربری و رمزعبور تمامی اشتراک های ما با حروف کوچک ثبت شده اند. این خطا به دلیل رسیدن کاربران آنلاین اشتراک شما به حد نصاب خود (۲ کاربر همزمان) نیز می تواند رخ دهد و جهت جلوگیری از آن میبایست ابتدا ارتباط خود را با سرویس های ما در یکی از دستگاه های متصل شده قطع کنید. تمامی اشتراک های ما به صورت پیش فرض ۲ کاربره هستند، این بدین معناست که اگر تعداد کاربران آنلاین یک اشتراک به حدنصاب خود (۲ کاربر همزمان) رسیده باشد، هیچ کاربر دیگری تا زمان قطع اتصال یکی از کاربران فعال نمی تواند به سرویس های ما متصل شود.

    اطلاعات اکانت را فراموش کردم؛ چه کاری انجام بدم ؟

    به پشتیبانی  nice2download پیام دهید.

    ارور there was an error attempting to connect to the selected srver

    هنگام برخورد با ارور (there was an error attempting to connect to the selected server) طبق مراحل زیر پیش بروید :

    ۱-برنامه tap windows را از لینک زیر دانلود کرده و نصب کنید.

    دانلود Tap Windows

    ۲-بعد از نصب به درایو C مراجعه کنید, پوشه program files  , پوشه Tap Windows , در پوشه bin روی فایل tap install کلیک راست کرده و گزینه

    run as administrator کلیک کنید.

    ارور untrusted server blocked در سیسکو ویندوز

    ممکن است هنگام متصل شدن به سیسکو با خطای زیر مواجه شوید :

    مطابق عکس زیر روی دکمه change setting کلیک کنید :

    سپس  :

    بعد از انجام این مرحله مطابق عکس زیر روی گزینه connect anyway کلیک کنید :

    سایر سوالات

    آیا مایل به خرید پرسرعت ترین وی پی ان ایران می باشید؟

    همین الان با کیفیت ترین را با پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته تهیه کنید و از چرخش در اینترنت بدون محدودیت لذت ببرید

    خانه خرید سرویسدانلود برانامه هاتماسارتباط با ما